Постоянное представительство
республики Саха (Якутия) в г. Санкт-Петербурге
Правительство республики Саха (Якутия)

« Вернуться к списку новостей


В рамках Дней Якутии в Санкт-Петербурге обсудили специфику работы с обращениями граждан

12 декабря 2017 года

В рамках Дней Якутии в Санкт-Петербурге обсудили специфику работы с обращениями граждан

 Применение современных технологий при работе с обращениями граждан в органах государственной власти обсудили 7 декабря представители делегации республики и сотрудники Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга. Мероприятие состоялось в Правительстве северной столицы в Смольном в рамках деловой программы  Дней Якутии в Санкт-Петербурге.

 В ходе рабочей встречи представители делегации Якутии ознакомились с организацией и основными принципами работы с обращениями граждан в исполнительных органах власти Санкт-Петербурга. Сотрудники приёмной Правительства города на Неве организовали для своих коллег из Якутии посещение приёмной граждан Правительства Санкт-Петербурга.

 Кроме того, в формате «круглого стола» состоялось обсуждение применения современных технологий при работе с обращениями граждан в органах государственной власти с участием начальника Управления Петербурга Елены Рудневой.

 Стороны обменялись опытом в области работы с обращениями граждан Более подробно рассмотрена специфика и правоприменение  действующего законодательства в данной сфере. Отдельно обсуждено исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», а также особенности формирования отчета о результатах рассмотрения обращений граждан.

 Делегация посетила Санкт-Петербургское структурное подразделение Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Невского района Санкт-Петербурга, а также приемную граждан администрации Петродворцового района Санкт-Петербурга.

Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Фото представлены Управлением по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга


« Вернуться к списку новостей